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淮南市政法队伍教育整顿第二次新闻发布会召开
时间:2021-07-09 11:44:59

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  主持人:

  各位新闻界记者朋友,大家上午好,欢迎出席市政府新闻办举行的新闻发布会。参加今天新闻发布会的媒体有安徽日报、安徽广播电视台、安徽经济报、新安晚报、市场星报、工商导报、安徽法制报,人民数字安徽、中安在线等省级驻淮媒体,市内媒体有淮南日报社、淮南电视台、今晚800等,本场发布会由市新媒体中心进行网络直播。

  第一批政法队伍教育整顿启动以来,我市坚决贯彻党中央决策部署和省委工作要求,着力整治顽瘴痼疾,持续推动政法队伍教育整顿向纵深发展。

  今天,我们很高兴邀请到淮南市委政法委常务副书记、市政法队伍教育整顿领导小组办公室副主任岳文贵,市中级人民法院党组副书记、副院长魏明秋,市人民检察院党组副书记、副检察长华东升,市公安局党委副书记、常务副局长洪涛,市司法局党组成员、副局长岳岩,围绕第一批政法队伍教育整顿工作开展情况进行发布并回答记者提问,下面我们依次进行。

  首先请市委政法委常务副书记、市政法队伍教育整顿领导小组办公室副主任岳文贵,作主题发布。

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  岳文贵:

  新闻界的各位朋友:

  大家上午好!我们今天在这里举办全市政法队伍教育整顿第二次新闻发布会,向大家通报教育整顿工作情况。恳请媒体朋友们多监督,多提宝贵意见,共同推动我市政法工作高质量发展。

  自2月27日第一批政法队伍教育整顿启动以来,淮南市委站在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的高度,深入学习贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设重要指示和训词精神,坚决落实党中央决策部署和省委工作安排,紧紧围绕“筑牢政治忠诚、清除害群之马、整治顽瘴痼疾、弘扬英模精神”四项目标任务,蹄疾步稳做好“学习教育、查纠整改、总结提升”三个环节工作,强力推进政法队伍教育整顿,全市4800余名政法干警全覆盖参与,取得了明显成效。主要开展以下六个方面工作:

  一是扛牢政治责任,扎实部署推进。把政法队伍教育整顿作为重大政治任务紧抓不放,压实责任、强力推进。省驻淮指导组指导有方。3月9日至7月2日,省驻淮指导组下沉淮南“零距离”指导督导,先后168次深入基层政法单位摸实情、解难题,与市政法队伍教育整顿领导小组建立线索交办、联席会议、周会商等工作制度,推动我市教育整顿工作沿着正确方向有序推进。主体责任落实有力。市、县(区)党委把教育整顿作为重大政治任务紧抓不放,“一把手”先后召开34次领导小组会、38次常委会直接部署重要工作、直接过问重大问题、直接协调重要环节、直接督办重要案件。市委书记任泽锋先后3次深入寿县、田家庵区基层政法单位开展专题调研,作出批示5次,切实履行“第一责任人”职责。直接责任紧扛在肩。市教整办召开18次主任(扩大)会议推动解决具体问题,建立联系包保工作机制,8位副主任联系包保8个县区、4个市直政法单位,先后开展5轮督导检查,及时疏通“难点”“堵点”。市、县(区)政法各单位均成立了主要负责同志任组长的领导机构,为抓好教育整顿提供了有力组织保障。协同责任配合到位。纪检、组织、宣传、市场监管、税务等部门通力协作,形成教育整顿“一盘棋”。市纪委监委将惩治执法司法腐败作为当前重点工作;市委组织部积极开展政法队伍建设调研,在县区换届中交流调整4名政法委书记;市委宣传部组织新闻媒体开设“教育整顿进行时”专栏,先后发布专题报道450余篇;市场监管、税务等部门开设“绿色通道”全力配合政法单位开展干警信息核查工作。

  二是深化学习教育,筑牢思想根基。坚持把学习教育贯穿教育整顿始终,实施“4433”计划有力有序推动。坚持以政治教育铸魂。市、县(区)党委主要负责同志和市政法各单位“一把手”为政法干警上专题党课50场次,举办55期政治轮训班对政法干警全覆盖轮训。坚持以党史教育增信。举办“延安整风精神”“学习百年党史、传承伟大事业”等专题讲座69场次,组织红色革命传统教育活动78场次,引导政法干警从党史中汲取奋进力量。坚持以警示教育明纪。市、县(区)纪委监委、政法单位58名纪委书记(纪检组长)为干警作专题廉政报告,先后两次通报全市政法系统违纪违法典型案例23起,督促政法干警切实校正思想偏差。组织观看违纪违法干警忏悔录警示片、职务犯罪案件庭审录像468场次,警醒干警牢牢守住清正廉洁底线。坚持以英模教育提气。在淮南日报头版报道全市政法战线40名先进典型感人事迹,组织开展英模事迹报告会14场次,表彰31名优秀政法干警,营造崇尚英模、争当先进的良好氛围。

  三是加大查处力度,形成高压震慑。坚持自查自纠和组织查处相结合,彻底清除“害群之马”。抓好思想“大发动”。开展“七必谈”、重点谈,先后谈心谈话7900余人次;召开专题民主生活会、组织生活会392场,发放《致政法干警及家属的一封信》12500余份,通报宽严相济典型案例12个,讲清讲透“自查从宽、被查从严”政策,增强了政法干警自查自纠的决心勇气。开展问题“大起底”。开展自查事项填报集中辅导50余场次,组织全市政法干警先后两轮填报《个人自查事项报告表》,填报率100%。在“宽严相济”政策感召下,截至7月5日,有21名干警主动向纪委监委投案。市教整办细化“宽严相济”政策的核查、会商、审核、报备等流程,依法依纪从宽处理主动坦白、真心悔过的干警,对不积极、不主动交代问题的干警依法依规移交纪委监委等有关部门从严处置,释放了“主动说与被动说不一样”的鲜明信号。组织案件“大评查”。组建24个评查组,深入开展涉黑涉恶案件(线索)倒查、重点案件自查评查、涉法涉诉信访案件清查、智能化数据排查、法律监督专项检查,突出定性不准、量刑不当、程序违法等问题,排查出一批违纪违法线索。推进线索“大核查”。通过设立专项举报电话、信箱等方式拓宽线索来源渠道,坚持当日线索当日研判、当日转交,重点线索随时交。市教整办挂牌督办重大违纪违法线索,市纪委监委组建3个督导小组每周一督导,推动线索快查快结、严查严办。截至7月5日,纪检监察机关立案审查调查涉嫌违纪违法干警105人,留置干警8人。处分处理干警798人,其中,第一种形态(谈话提醒、批评教育、责令检查、通报批评、诫勉谈话等)占92.7%,第二种形态(警告记过、严重警告记大过、停职免职等)占5.6%,第三种形态(撤职、留党察看、降级、开除党籍等)占0.87%,第四种形态(移送司法机关、判处刑罚)占0.75%。

  四是集中专项整治,铲除顽瘴痼疾。围绕“6+N”顽瘴痼疾,聚焦群众反映强烈、制约严格公正执法司法和影响政法队伍建设的难点堵点,全面排查、集中整治。“接地气”开门整治。向社会发布、张贴顽瘴痼疾整治公告5万余份,收到举报和意见建议60余条,逐条跟踪督办。召开53场群众代表恳谈会收集群众意见建议302条,干警进门入户3万余次征集群众意见建议1561条,持续发力整改。“全方位”排查梳理。排查认定违反干预司法“三个规定”问题215件。整改“有案不立、压案不查、有罪不究”等问题569件。整改干警违规经商办企业和配偶子女及其配偶违规从事经营活动问题11件、违规参股借贷问题4件,依法纠正违规违法“减刑、假释、暂予监外执行”案件26件,整改处理离任法官检察官违规从事律师职业、充当“司法掮客”7人。“清单式”精准施治。对查摆的问题深层次研判,分析“病理”、找准“病因”、开出“良方”,列出针对性整治措施84条,深入开展“四大专项行动”,即查即改,限期整治,排查出的问题已全部整改到位,整改率100%。“抓源头”边改边建。坚持标本兼治,针对排查出的顽瘴痼疾,深刻剖析源头性、机制性短板漏洞,出台53项工作机制,从源头铲除顽瘴痼疾滋生土壤。

  五是办好为民实事,巩固整顿成果。下大力气解决群众反映强烈的“急难愁盼”事,公安机关在主城区划设“绿色停车位”24处950余个,日均周转机动车26150辆次,有力缓解“停车难”问题;大力推进110接处警改革试点,5个试点警务驻勤工作站共计接警6444起,自处率为85.7%,接出警速度比全市其他接警单位平均快出31秒。检察机关推行律师互联网阅卷,已成功办理206例,实现“最多跑一次”到“一次也不用跑”的跨越。法院系统推行“立案受理最多跑一次”,立案数环比增加34.14%,其中“只跑一次案件数”11206件,占比86.94%;大力推行“基层吹哨、法官报到”,在基层法庭(社区)挂牌法官工作室40个。司法行政机关深入社区、当事人家中为老弱病残特殊群体开展上门公证活动72场次,对当事人缺少的材料,主动到有关单位核实,累计为525名特殊群众完善有关证明材料850份。各政法单位深入开展“五进五民”活动,全市干警登门入户10万余人次,帮助解决群众现实难题5300余个,排查化解矛盾纠纷3200余起,整治安全隐患2500余处,收集群众对政法单位提出的问题和工作建议2000余条,已整改落实1082条。

  六是抓好统筹结合,推动政法工作高质量发展。聚焦政法主责主业,把教育整顿与激发政法队伍干事创业、履职担当结合起来,用保安全、护稳定、促发展的业绩检验教育整顿成效。在维护稳定中敢打能胜。组织开展社会治安大排查大整治大防控专项行动,对1800余处重点场所进行了清查,督促整改安全隐患315个,坚决防止各类风险聚集扩散。严格落实公安武警武装巡逻“四项机制”、“1、3、5”分钟快速应急响应等机制,1600余名干警屯警街面、动中备勤,为建党100周年大庆活动营造了安全稳定的社会环境。在平安建设中彰显作为。大力实施21个创新项目深入推动市域社会治理现代化,在全市90个乡镇、829个村、263个社区建成矛盾调解中心并挂牌运转。全省重大决策风险评估工作在我市试点(全省只有2个市:淮南、黄山)。3月份以来,全市刑事案件破案数同比上升39.6%,八类暴力犯罪案件破案数同比上升40.7%,侵财类案件破案数同比上升27.6%,道路交通事故同比下降7.36%。在促进发展中展现担当。推动“高质量发展、我们怎么干”大讨论活动在政法系统落地生根,找准政法机关服务高质量发展的最佳切入点。严厉打击扰乱市场经济秩序的违法犯罪活动,3月份以来,公安机关立侵犯知识产权等案件19起,采取强制措施26人。推动“放管服”再提速,持续推出“户籍业务微信查询”“在警务站增设驾管自助服务一体机”“诉讼费‘云端’退费”等74项便民利民措施。持续抓好政法领域改革任务落地落实,加快构建决策科学、监督有力的执法司法权运行体系,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

  总之,全市政法队伍教育整顿开展以来,呈现出重视程度高、行动部署快、举措办法实、方式方法活、氛围营造浓的特点,规定动作不走样、自选动作有特色,教育整顿工作取得阶段性成果。

  下一步,我们将认真贯彻中央的决策部署和省委的工作安排,继续保持第一批政法队伍教育整顿的攻坚劲头,以慎终如始、善作善成的态度,抓铁有痕、踏石留印的力度,扎实开展好“回头看”,抓常学习教育、强化线索核查、深化顽疾整治、狠抓问题整改、加快建章立制,以钉钉子精神持续推进,确保教育整顿走深走实,向党和人民交上一份合格答卷,以政法队伍新面貌、政法工作新业绩庆祝建党100周年!

  主持人:

  下面进入记者提问环节,请记者提问时,先通报所在媒体机构的名称。

  中安在线记者:

  此次开展政法队伍教育整顿,市中级人民法院主要采取了哪些好做法?取得了哪些显著成效?

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   市中级人民法院党组副书记、副院长魏明秋:

  在中央、省委、市委的坚强领导和省级指导组精心指导下,市中院认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想和习近平总书记关于政法队伍教育整顿的批示指示精神,紧扣政法队伍教育整顿主题和总要求,坚持以整风精神、从严要求和务实作风,持续用力解决突出问题,锤炼绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁法院队伍。以教育整顿推动执法办案,以执法办案检验教育整顿成效。截止6月30日,市中院今年以来共结案2278件,同比增加61.33%,结案率80.98%,同比增加4.53%,在全省排名第6位。淮南中院“五学”推深做实学习教育、结合教育整顿优化二审案件繁简分流机制、推进简案快审等经验做法,被省高院作为全省工作特色推介到省委和最高法院,并被省高院教育整顿办作为先进经验专报省教育整顿办和全国法院教育整顿办。“微党课”竞赛的做法被省委政法委推介,《市法院推行“五步法”抓实“五堂课”助推学习教育走深走实》《市法院“四聚焦”推动查纠整改走深走实》《市法院狠抓谈心谈话激发查纠“源动力”》《创新诉讼调解体系,实现案结事了人和》等21项经验做法,被省市教育整顿领导小组推广。

  具体而言:一是政治忠诚全面筑牢。市中院坚持将学习教育贯穿始终,不断推深做实政治教育、党史教育、警示教育、英模教育,推动筑牢绝对忠诚政治根基,法院干警政治站位显著提高。二是害群之马有效清除。坚持刀刃向内、刮骨疗毒,在充分发动和依靠群众的基础上,不断激发自查自纠内力、强化组织查处威力,广泛高效地核查干警违法违纪线索,坚决清除法院系统的“害群之马”,有效营造了风清气正的政治生态。三是顽瘴痼疾系统整治。在市中院教育整顿领导小组统筹推进下,全市法院着力排查整治“6+N”问题。深挖顽瘴痼疾“病灶”,注重靶向治疗,推动个性问题与共性问题、显性问题与深层次问题一并解决,研究制定10余项规范文件和长效机制,实现“当下治”和“长远立”有机统一。四是英模精神充分弘扬。扎实开展“学先进做标杆”活动,在全面学习邹碧华、胡国运、魏晶晶和曹伟等政法英模先进事迹的基础上,坚持以身边的典型教育感染身边的人,真正使英模精神落地稳,扎根深。五是群众关切及时回应。注重站稳群众立场,将群众参与贯彻法院教育整顿始终。着力解决群众反映强烈和急难愁盼问题,及时回应群众关切。创新开展各类民生工程,不断丰富司法为民实践,淮南法院司法为民品牌日益“在社会叫响、让群众叫好”。

  谢谢大家!

  今晚800记者:

  市人民检察院采取了哪些举措推进政法队伍教育整顿工作?

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  市人民检察院党组副书记、副检察长华东升:

  政法队伍教育整顿工作全面启动以来,市检察院提高政治站位,认真贯彻落实上级决策部署要求,立足检察工作实际有序谋划,严密组织,扎实部署。一是筑牢思想基础,推动学习教育走深走实。立足检察职能,从重大政治要求、重大政治任务、重大决策部署的高度认真领会和从严落实政法队伍教育整顿工作。强化落实领导责任,推动工作走深走实。坚持“一把手”负总责,班子成员“一岗双责”,成立政法队伍教育整顿工作领导小组和工作专班,实行挂图作战。院班子成员深入分管部门和所在支部领学、讲学,推动政法队伍教育整顿与党建业务、检察业务深度融合发展。统筹谋篇布局,科学谋划工作开展。坚持问题导向,深化检察干警思想发动,强化抓好教育整顿的政治自觉、法治自觉、检察自觉。坚持统分结合,把政法队伍教育整顿、党史学习教育、中央巡视反馈问题整改、新一轮深化“三个以案”警示教育等有机结合,同步推进。坚持靶向学习,打造党组中心组学习、部门集中学习、支部学习、干警自学的多层级、分类别学习模式,结合检察干警岗位分类设置学习内容,做到各有特色,学用相长。突出多措并举,狠抓学习教育成效。用好身边资源,组织干警到寿县小甸集特别支部纪念馆、市廉政教育基地实地学习,宣讲“全国模范检察官”王世杰同志感人事迹,增强学习教育感召力,激励检察干警履职奉献。创新学习模式,坚持线上线下相结合,有效缓解工学矛盾。突出学习重点,组织开展好专题学习,举办习近平法治思想等专题讲座,参加“全国检察机关党史系列讲座”,引导检察干警传承红色基因、赓续精神谱系。举办和组织参加警示教育大会,以吴伟案、朱运松案等身边反面典型为镜鉴,增强检察干警法纪意识。二是抓好查纠整改,推动查办工作提质增效。抓好“四个到位”,力保自查自纠质效。确保学到位、宣到位、谈到位、核到位,坚持学习教育贯穿始终,持续深化思想发动;多轮分层连续宣讲“两从”政策,让干警知晓利弊;按照“五必谈”要求,引导干警主动说明问题谈到位;以大数据为依托,严细查核干警自报事项,确保认定无误。抓好“四个专项”,力争组织查处清仓见底。抓线索核查,全面排查收集意见建议和问题线索,找准靶向;抓重点案件评查,坚持线上与线下、纸质卷宗与应用系统、查阅与面询“三结合”,“点名式”通报不规范问题,做到立查立改;抓法律监督专项检查,对照11种违法情形,重点检查四类案件和司法机关执行监督情况,同步审视“四大检察”、“十大业务”短板;抓司法人员职务犯罪侦查,监检衔接、侦诉联动,实现司法人员职务犯罪侦查“零突破”。抓好“四个坚持”,确保顽瘴痼疾整治不偏不散不漏。坚持内外兼修整治违反“三个规定”问题,摸索“六步一归”工作法,开展防止干预“三个规定”“万长”大宣讲。坚持直击标靶整治“不立不查不究”问题,比对是否存在立案监督造假问题,剑指“有案不立”;监控是否存在超期审查问题,直击“压案不查”;评析是否存在办案瑕疵问题,紧扭“有罪不究”。全面整治“三个违规”问题,深入核查涉商涉企涉经营信息,对主动说明违规参股借贷问题者提醒谈话,全面比对检察人员及亲属从事律师职业信息,及时处理到位。三是做好总结提升,巩固教育整顿各项成果。增强制度意识,以制度建设抓源治本。重视问题分析和案例剖析,以整治顽瘴痼疾为着力点,坚持“查、改、治、建”一体推进,对教育整顿期间发现的各类问题,找准症结,分析规律特点,以机制建设强化源头治理、综合治理和系统治理,提升做好各项检察工作的能力和司法公信力。深化问题整改,持续深化解决难点问题。召开政法队伍教育整顿整治成果通报会和政治承诺会,通报自查自纠、组织查处和专项整治工作开展情况,市院机关各内设部门进一步梳理问题,建立台账,推动整改到位。做实工作验收,科学评估教育整顿成效。坚持实践检验、群众评价的标准,本着严谨负责的态度,持续深化问题整改,加强跟踪问效。

  谢谢大家!

  安徽法制报记者:

  按照要求,政法队伍教育整顿要与党史学习教育紧密结合,开展“我为群众办实事”实践活动,请问市公安局开展了哪些为民办实事活动?取得了哪些成效?

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  市公安局党委副书记、常务副局长洪涛:

  各位媒体朋友,政法队伍教育整顿开展以来,全市公安机关聚焦人民群众“急难愁盼”问题,高标准高质量开展“五进五民”“我为群众办实事”活动,共走访居民群众6万余户,10万余人,为群众办实事、解难题5828件,其中身份证、车驾管自助办理机,“金钟罩”防骗APP,绿色停车泊位等举措,受到省政法队伍教育整顿驻淮指导组和中央督导组充分肯定。

  一是新设“绿色停车位”,精准化解“停车难”。为解决群众关切的停车难问题,经深入走访调研,市局在龙湖北路龙湖菜场处、湖滨路淮河新城菜场处、淮舜路王郢菜场处等路段新设“绿色停车位”24处950余个,日均周转机动车26150辆次,有效提升了停车位使用效率,解决群众买菜、如厕时的停车难题;同时,在城区金地国际城等大型小区周围设置“夜间停车位”,方便群众于夜间8点至次日7点停车,充分化解群众回家停车难的燃眉之急。

  二是设置便民“新装备”,实现服务零距离。进一步打造“群众身边”服务站点,在现有机构、现有人员基础上,向科技要警力提质增效,实现一警多能新突破。通过在八佰伴、绿茵里等警务驻勤工作站设置车驾管自助服务一体机,让群众可以在家门口就近快速办理车驾管业务,实现从窗口人工受理到居民网点自助办理的转变。投放使用的车驾管自助服务一体机,可以提供“机动车业务、驾驶证业务、违法处理”三项服务的24小时全天候办理,仅需3-5分钟就能办理完毕,让广大市民车驾管业务“就近办、随时办、快捷办”的愿景成为指尖上现实。

  三是构建户政新机制,让群众只跑一躺腿。由治安部门牵头,全面打破户籍地域壁垒,为全市户政窗口的户籍民警开通全市户政业务办理权限,统一户口专用章、统一办理程序、统一规范标准、 统一档案管理,进一步整合优化派出所户籍窗口,推行户政服务大厅建设,实现警力集约化使用,将户籍业务一站式办理推深推实。在推行长三角区域户政全城通办的基础上,实行“3+365”工作举措,即“365天无休+365天无缝预约+365天公安智慧服务”,实现一次办、马上办、网上办,使群众切身感受到户政改革带来的便捷。

  四是多措并举开新局,全力保障护民安。田家庵分局以全市110接处警勤务模式改革为抓手,通过狠抓布警“密度”、出警“速度”、处警“态度”、勤务“制度”,着力提升群众“满意度”,设置11个网格驻勤组,做到辖区警情100%首接、快速出警、有效处置。用态度展示公安温度、用温度赢得群众满意度。山南新区分局坚持问题导向,大力推动“护学岗”建设,在已建成11个“护学岗”的基础上,立项筹建4个新建校区“护学岗”,实现辖区所有中小学“护学岗”全覆盖。八公山分局建立“老警”工作队,与社村调解员、“老娘舅”、“邻里帮帮团”等人民调解团体加强联系,互为依托、形成合力,确保矛盾纠纷化解在当地。淮舜分局引进“金钟罩”防诈预警小程序,用科技筑牢防诈壁垒,成功拦截电信网络诈骗案件136起,为企业职工群众牢牢握紧了“钱袋子”。

  教育整顿有时限,为民服务无止境。在市委市政府、市委政法委坚强领导下,全市公安机关将自觉践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,科学调研、靶向发力,不断推出为民服务新举措,进一步增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

  谢谢大家!

  市场星报记者:

  我们了解到,市司法局结合政法队伍教育整顿工作,进一步升级公证服务,请问司法行政系统推出了优化公证服务的哪些具体举措?

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  市司法局党组成员、副局长岳岩:

  公证作为一项预防性法律制度,在百姓日常生活中的作用越来越重要。市司法局按照政法队伍教育整顿部署,聚焦成果转化,结合司法行政系统职责任务,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。尤其是针对群众反映强烈的公证要求提供重复证明问题,以及节假日、双休日公证需求,市司法局秉持司法为民理念,不断优化便民利民措施,全力推进群众办理公证“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”,不断提升人民群众法治获得感。今年以来,全市公证机构办证10211件,同比增长43%。

  一是坚持“最多跑一次”。对法律关系简单、事实清楚、无争议的出生、国籍公证等107项公证事项,只要申请材料齐全、真实,均实现让当事人“最多跑一次”。对法律关系简单,无需核实或者委托第三方进行鉴定、翻译、核实等的公证事项,当日申请、当日出证;材料齐全、真实、合法且不需要核实的,能当日出证的、当日出证。今年办理各类“最多跑一次”公证事项3061件。“公证最多跑一次”被评为首批“我为群众办实事”项目,系全市政法单位唯一入选项目。

  二是探索“一次都不跑”。针对偏远地区批量公证需求,派员提供驻点服务;针对行动不便的当事人,让“群众不跑腿、公证员多走路”,主动提供上门公证服务。以证明事项告知承诺为抓手,以信息共享方式为平台,采取积极上门办证、预约办证、公证法律援助等方式落实减证便民措施,切实减轻群众的证明负担。公证机构提供上门服务72次、驻点服务360次,服务群众443人次。

  三是推行“365天不打烊”。3家公证处向社会承诺365天无休日办证,由公证处负责人在双休日、节假日带班办证,无障碍受理群众申请。在“12348”安徽法网开设“店铺”4个、“上架”法律服务产品20个,为群众提供“淘宝式”7×24小时公证法律咨询和法律服务申请预约服务。非工作日期间,解答群众法律咨询256人次,受理公证申请312件。

  四是推行“好差评”。建立公证申请人参与“好差评”评价的激励机制,安装触摸查询一体仪3台、设置满意度评价器和意见簿等近10个,引导办证群众从窗口服务服务态度、服务效率、一次告知、业务熟练度等方面主动评价公证服务绩效。及时跟进“好差评”转办机制,分析“差评”原因,能当场解决的当场解决,不能当场解决及不符合办证条件的,及时沟通并及时办结。

  谢谢大家!

  主持人:

  由于时间关系,今天的记者提问环节到此结束。刚才岳书记介绍了我市第一批政法队伍教育整顿工作开展情况,市公安、法院、检察院、司法局主要负责同志分别回答了记者提问。下一步,希望各媒体围绕我市政法队伍教育整顿主要任务、基本环节,有序开展宣传报道工作,为专项整顿活动营造积极的舆论氛围。

  今天的新闻发布会到此结束,谢谢大家,散会。

 
主办单位:淮南市人民政府新闻办公室
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